XのDM通知が、ずっと残って
「既読なのに消えない！」
とイライラしたこと、ありませんか？
アプリを開き直しても、
再起動しても、ずっと消えない。
そんな「赤いバッチ」が気になりますよね。
本記事では、
2025年最新の仕様と不具合傾向を踏まえつつ、
✔ よくある原因
✔ 簡単にできる対処法
をまとめてご紹介します。
よくある原因とは？
まずは原因を整理してみましょう。
✔ 未読DMやメッセージリクエストが残っている
✔ 他デバイスとの同期ズレ
✔ アプリのバグやキャッシュ問題
「メッセージリクエスト」は既読にしても、
通知バッジに残ることがあります。
実際、Redditでも同じような報告があります。
> “The fastest way… is to open Twitter on another of your devices”
別デバイスで開くと、
通知が自動でリセットされたという声も。
まずこれを試そう！基本対処法
以下の手順を順に試すのが効果的です。
① 他の端末（PC／別スマホ）で開いて同期
② アプリのログアウト＆再ログイン
③ キャッシュクリアやアプリ再インストール
④ 他のアカウントやブラウザから同一処理を試す
自動でバッジが消えることがあります。
通知バグなの？識者の声をチェック
Twitter（X）側にも不具合報告が出ています。
キャッシュ削除だけでは
完全に解決しないケース。
つまり「バッジだけ」が残る不具合、
または仕様によるものと考えられます。
便利な対処法！再同期＆キャッシュクリア
まずは基本ですが、
他デバイスでXにアクセスして、
同期を試してみましょう。
PCやタブレットでDMを開くと、
通知がリセットされることがあります。
これは実際、多くのユーザーが報告している方法です。
通知が即リセットされることがあります。
次に、アプリのキャッシュ削除や
再インストールも効果的です。
Twitter公式サポート記事やRedditでも、
“ログアウト→再ログイン”や “キャッシュ削除”が
効くケースがあると案内されています。
再起動＆強制終了も試してみよう
通知のバッジや赤点が消えない場合は、
アプリの強制終了や端末再起動も有効です。
「開いて読んでも消えない…」場合、
端末のリブートで通知状態がリセットされることがあります。
さらに進んだ対処法！設定リセットやログアウト
✔ アプリの「通知設定」を確認・リセット
✔ 全体設定の「通知フィルター」を切り替え
✔ アプリを完全に削除→再インストール
設定変更後に「メッセージリクエスト」や
「既読のDMが残っていないか」も
合わせてチェックしてみてください。
設定 → 通知 → 「フィルター」や
「DMリクエスト」の項目を一旦OFF→ONすると、
不具合が改善される場合があります。
消えないバッジ！バグの可能性あり
“通知を全部既読にしたのにバッジが残る”というケースは、
XやiOS/Androidの仕様バグの可能性があります。
StackExchangeやRedditでは、
「アプリを再インストールしても消えない」
「通知数が固定再起動しても戻る」
といった報告が多数見られます。
アプリの削除・再インストールだけでは
バッジが消えないケースも多く、
OSやX本体のアップデート待ちが
必要になることがあります。
最終手段！Xサポートへの問い合わせ
ここまで試しても効果がない場合、
X公式サポートに連絡するのが確実です。
✔ ヘルプセンター「通知がリセットされない」
✔ 問い合わせフォームから状況説明（スクショ添付推奨）
✔ 回答まで時間がかかる可能性あり
✔ 英語で問い合わせる場合もあります
まとめ
DM通知が消えない原因は大きく分けて
✔ 他デバイスでの未同期
✔ キャッシュ・設定の不整合
✔ アプリ・OSのバグや仕様
✔ サポート対応待ち の4つです。
まずは ✔ 同期 → キャッシュ・再起動 → 設定見直し
の流れで試してみてください。
もしそれでも消えないようなら、
Xサポートへ問い合わせが最も確実です。
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